Время работы: Пн-Вс 8.00 - 19.00

Гарантия

На какие товары предоставляется гарантия

Сроки по торговым маркам Sprut и Насосы плюс оборудование.
1. скважинные насосы: гарантия 18 месяцев;
2. поверхностные насосы: гарантия 24 месяца;
3. станции водоснабжения: гарантия 24 месяца;
4. дренажные насосы: гарантия 18 месяцев;
5. канализационные насосы серии WQD торговой марки «Насосы плюс оборудование» и серии V торговой марки Sprut: гарантия 24 месяца;
6. баки: гарантия 18 месяцев;
7. автоматика: гарантия 24 месяца;
8. установки канализационные: гарантия 18 месяцев;
9. циркуляционные насосы: 

Sprut LRS: гарантия 12 месяцев;

Sprut GPD: гарантия 24 месяца;
«Насосы плюс оборудование» BPS: гарантия 36 месяцев;
«Насосы плюс оборудование» BPS ESA: гарантия 60 месяцев;
10. насосы для фонтанов торговой марки Sprut: гарантия 12 месяцев;
11. насосы для бассейнов торговой марки Sprut: гарантия 24 месяца.

Куда обращаться за гарантийным обслуживанием


Гарантийным обслуживанием насосного оборудования торговых марок Sprut, "Насосы плюс оборудование" и Rudes занимаются авторизованные сервисные центры производителя Компании ООО "ВАРНА".
Полный перечень данных центров с указанием адресов, телефонов, а также, графиков работы представлен в каждом руководстве по эксплуатации, которое является неотъемлемой частью упаковки товара.
Список сервисных центров дополнительно можно посмотреть здесь или на сайте Компании ООО "ВАРНА".

Право на бесплатное гарантийное обслуживание обеспечивает заполненный гарантийный талон, в котором указываются:
1. модель оборудования;
2. дата продажи оборудования;
3. серийный номер оборудования;

Следует обязательно сохранять гарантийный талон в течение всего срока эксплуатации оборудования, а также, товарный чек.
Важно!!! - В случаях, если гарантийный талон заполнен не верно, нарушена сохранность оборудования и/или упаковки, а также, оборудование эксплуатировалось с нарушением правил и условий, описанных в руководстве по эксплуатации - гарантия не предоставляется.

Подлежит ли товар обмену или возврату

Согласно Закона Украины о "Защите прав потребителя" Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки.
Возврат товара возможен в случаях
1. если товар не использовался и не имеет царапин, сколов и/или иных нарушений товарного вида;
2. целостность упаковки не нарушена, а вся комплектация - полностью имеется в наличии с сохранением ее упаковки и целостности;
3. нет повреждений заводской маркировки.