Время работы: Пн-Вс 8.00 - 19.00

Гарантия

На какие товары предоставляется гарантия

Сроки по торговым маркам Sprut и Насосы плюс оборудование.
1. скважинные насосы: гарантия 18 месяцев;
2. поверхностные насосы: гарантия 24 месяца;
3. станции водоснабжения: гарантия 24 месяца;
4. дренажные насосы: гарантия 18 месяцев;
5. канализационные насосы серии WQD торговой марки «Насосы плюс оборудование» и серии V торговой марки Sprut: гарантия 24 месяца;
6. баки: гарантия 18 месяцев;
7. автоматика: гарантия 24 месяца;
8. установки канализационные: гарантия 18 месяцев;
9. циркуляционные насосы: 

Sprut LRS: гарантия 12 месяцев;

Sprut GPD: гарантия 24 месяца;
«Насосы плюс оборудование» BPS: гарантия 36 месяцев;
«Насосы плюс оборудование» BPS ESA: гарантия 60 месяцев;
10. насосы для фонтанов торговой марки Sprut: гарантия 12 месяцев;
11. насосы для бассейнов торговой марки Sprut: гарантия 24 месяца.

Куда обращаться за гарантийным обслуживанием


Гарантийным обслуживанием насосного оборудования торговых марок Sprut, "Насосы плюс оборудование" и Rudes занимаются авторизованные сервисные центры производителя Компании ООО "ВАРНА".
Полный перечень данных центров с указанием адресов, телефонов, а также, графиков работы представлен в каждом руководстве по эксплуатации, которое является неотъемлемой частью упаковки товара.
Список сервисных центров дополнительно можно посмотреть на сайте Компании ООО "ВАРНА".

Право на бесплатное гарантийное обслуживание обеспечивает заполненный гарантийный талон, в котором указываются:
1. модель оборудования;
2. дата продажи оборудования;
3. серийный номер оборудования;

Следует обязательно сохранять гарантийный талон в течение всего срока эксплуатации оборудования, а также, товарный чек.
Важно!!! - В случаях, если гарантийный талон заполнен не верно, нарушена сохранность оборудования и/или упаковки, а также, оборудование эксплуатировалось с нарушением правил и условий, описанных в руководстве по эксплуатации - гарантия не предоставляется.

Подлежит ли товар обмену или возврату

Согласно Закона Украины о "Защите прав потребителя" Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки.
Возврат товара возможен в случаях
1. если товар не использовался и не имеет царапин, сколов и/или иных нарушений товарного вида;
2. целостность упаковки не нарушена, а вся комплектация - полностью имеется в наличии с сохранением ее упаковки и целостности;
3. нет повреждений заводской маркировки.